FAQ
Quelques réponses aux questions les plus posées
le délais de traitement moyen est de 3 à 4 jours ouvrés + 1 à 2 jours ouvrés de livraison. Certain produits peuvent nécessité une dizaine de jour de production avant éxpédition ( cela sera noté sur la foche produit )
Nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité et de satisfaire nos clients. En cas de problème avec un produit ou une commande, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact et nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation rapidement.
Merchandistream est une plateforme de vente en ligne spécialisée dans les produits dérivés pour les streamers. Nous offrons aux streamers la possibilité de créer et de vendre des articles tels que des t-shirts, des mugs, des casquettes et bien plus encore.
Le processus est simple : les streamers créent leurs designs ou utilisent notre catalogue de designs préexistants. Ils choisissent les produits qu'ils souhaitent proposer à leur communauté. Une fois les produits en ligne, les fans peuvent les acheter directement sur le site. Nous nous occupons de la production, de l'impression et de l'expédition, tandis que les streamers reçoivent une commission d'environ 25% sur chaque vente.
Merchandistream est une plateforme communautaire ou l'on prend le temps de connaître chaque streameurs. Veuillez remplir le formulaire et nous reviendrons vers vous dès que possible.
Absolument ! Vous pouvez choisir parmi nos produits disponibles et les personnaliser avec vos designs, logos, slogans, etc. Nous offrons également la possibilité de collaborer avec des artistes pour créer des designs uniques selon vos besoins.
En tant que streamer, vous recevez une commission de 25% sur le prix de vente de chaque produit. Les paiements sont effectués de manière régulière selon un calendrier convenu.
Oui, nous offrons la possibilité de proposer des produits en pré-commande. Cela vous permet de mesurer l'intérêt de votre communauté avant de lancer la production. Une fois les pré-commandes collectées, nous procéderons à la fabrication et à l'expédition des produits.
Oui, notre plateforme vous permet de suivre vos ventes, vos revenus et d'accéder à des statistiques détaillées sur votre tableau de bord personnel. Vous pouvez ainsi avoir une vision claire de vos performances et de votre succès.